Modelo de Questionário de Satisfação das Empresas de Consultoria

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Modelo de Pesquisa Empresas de Consultoria

Aplicações:

Avaliar a satisfação dos clientes em relação a serviços de consultoria empresarial, consultoria financeira, consultoria de gestão, etc.

O quê avalia?:

Net Promoter Score (NPS), Taxa de Satisfação do Cliente, Média das Classificações (Likert)

Exemplos de perguntas:

Pergunta NPS - Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria nossos serviços de consultoria a um amigo ou colega?

Pergunta CSAT - Em uma escala de 1 a 5, quão satisfeito você está com a relevância das soluções apresentadas pela nossa equipe de consultoria?

Pergunta LIKERT - Por favor, avalie a qualidade do aconselhamento que recebeu em uma escala de 1 a 7.

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