Modelo de Questionário de Satisfação Geral dos Clientes

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Modelo de Pesquisa de Satisfação do Cliente para Plataformas de E-commerce

Aplicações:

Avaliar a experiência de compra online.

O quê avalia?:

Taxa de satisfação, Net Promoter Score

Exemplos de perguntas:

Pergunta CSAT - Em uma escala de 1 a 10, quão fácil foi encontrar e comprar o que você estava procurando?

Pergunta NPS - Quão fácil foi para você concluir sua compra hoje?

Pergunta 2 - Há algo que gostaria de destacar sobre sua experiência de compra?

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Modelo de Pesquisa Empresas de Tecnologia da Informação	Modelo de Pesquisa Empresas de Telecomunicações
Modelo de Pesquisa Empresas de Transporte e Logística	Modelo de Pesquisa Empresas de Transporte e Logística
Modelo de Pesquisa Empresas de Educação	Modelo de Pesquisa Empresas de Entretenimento
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Modelo de Pesquisa Restaurante	Modelo de Pesquisa Cafés
Modelo de Pesquisa Lanchonete	Modelo de Pesquisa Centro de Saúde e Lazer
Modelo de Pesquisa Loja de Reparo de Automóveis	Modelo de Pesquisa Imobiliárias / Corretores
Modelo de Pesquisa Serviços do Hotel	Modelo de Pesquisa Serviços de Entrega / Correios
Modelo de Pesquisa Banco	Modelo de Pesquisa Centro de Esportes
Modelo de Pesquisa Agente de Viagens	Modelo de Pesquisa Loja de Reparo de Automóveis
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Modelo de Pesquisa Comida e Hábitos Alimentares	Modelo de Pesquisa Aptidão Física
Modelo de Pesquisa Paciente Hospitalar	Modelo de Pesquisa Planos de Saúde
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Modelo de Pesquisa de Experiência com Programas de Fidelidade	Modelo de Pesquisa de Feedback sobre Inovações de Produtos
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