Modelo de Questionário de Satisfação da Lanchonete

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Sobre esta pesquisa

A modelo de pesquisa de satisfação da lanchonete é uma ferramenta importante para ajudar a entender o que os clientes pensam sobre o serviço e produtos oferecidos. Esta pesquisa permite que os proprietários da lanchonete obtenham feedback direto dos clientes, o que pode ajudar a melhorar a qualidade dos serviços e produtos oferecidos. Além disso, a pesquisa também pode ajudar a identificar áreas de melhoria e aumentar a satisfação dos clientes.

Vantagens

A modelo de pesquisa de satisfação da lanchonete oferece vários benefícios. Primeiro, ajuda a identificar áreas de melhoria e aumentar a satisfação dos clientes. Além disso, a pesquisa também pode ajudar a identificar oportunidades de melhorar a qualidade dos serviços e produtos oferecidos. Por fim, a pesquisa também pode ajudar a identificar o que os clientes estão procurando e como melhorar a experiência deles na lanchonete.

Modelo de Pesquisa Lanchonete

Aplicações:

Avaliar a satisfação dos clientes em lanchonetes e estabelecimentos de fast food.

O quê avalia?:

Net Promoter Score (NPS), Taxa de Satisfação do Cliente, Customer Effort Score (CES)

Exemplos de perguntas:

Pergunta NPS - Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria nossa lanchonete a um amigo ou colega?

Pergunta CSAT - Em uma escala de 1 a 5, quão satisfeito você está com a rapidez do serviço?

Pergunta CES - Quão fácil foi para você personalizar seu pedido de acordo com suas preferências?

Quero utilizar este modelo

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