Captação contínua na navegação
Plataforma
Envio de pesquisas
Dispare pesquisas no canal certo, no momento certo: manualmente ou via integrações. Aumente taxa de abertura e colete dados confiáveis mais rápido.
Por que importa
Conecte-se ao público no canal certo
A binds.co descomplica o envio de pesquisas: integre sistemas para automatizar disparos ou faça envios manuais. Alcance o público no dispositivo e no contexto certos para maximizar engajamento.
Canais
Todos os canais de coleta disponíveis
Colete feedback na hora certa — do digital ao físico — com o mesmo padrão e a mesma métrica em toda a operação.
Mensagem
Configure a mensagem do seu jeito
Ajuste o texto e o formato para cada canal e público. No e-mail, use logo e CTA da marca. No SMS ou WhatsApp, mantenha a mensagem objetiva com o link da pesquisa.
- Personalize remetente, assunto e corpo do e-mail
- Defina o texto do SMS e do WhatsApp com link curto
- Mantenha a mesma pesquisa em todos os canais
Agendamento
Envie no momento certo
Programe o disparo para o melhor dia e horário — ou dispare na hora. Aborde o cliente quando a experiência ainda está fresca e aumente o engajamento sem trabalho manual.
- Envie agora ou escolha data e horário
- Automatize disparos em momentos-chave da jornada
- Integre com seus sistemas via API
Escolha o horário
Dispositivos
Colete respostas em qualquer dispositivo
Celular, tablet ou computador: meça a experiência do cliente onde ele estiver. Envie por e-mail, SMS e WhatsApp, embuta no site ou colete em totens no espaço físico.
- Experiência responsiva em qualquer tela
- Coleta digital e presencial na mesma operação
- Dados unificados para comparar canais e unidades
E-mail, SMS e WhatsApp
Avaliação no ponto físico
Resultados
Do envio à ação
Não basta disparar: o valor está em transformar respostas em decisão. Acompanhe abertura, entrega e taxa de resposta para ajustar canal, mensagem e timing.
Veja o que performa melhor e otimize.
Qualidade comparável em toda a operação.
Base para dashboards e close the loop.
Mais recursos da plataforma
Crie, analise e acompanhe: veja outras partes da plataforma.