Modelo de Questionário de Satisfação das Empresas de Educação

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Sobre esta pesquisa

A utilização de modelos de pesquisa de satisfação é uma ferramenta importante para as empresas de educação. Estes modelos permitem que as empresas obtenham feedback direto dos alunos sobre a qualidade dos serviços oferecidos. Isso ajuda as empresas a identificar áreas de melhoria e ajustar seus serviços para atender melhor às necessidades dos alunos. Além disso, as empresas podem usar os resultados das pesquisas para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos e aumentar a satisfação dos alunos.

Vantagens

Os modelos de pesquisa de satisfação oferecem vários benefícios para as empresas de educação. Primeiro, eles permitem que as empresas obtenham feedback direto dos alunos sobre a qualidade dos serviços oferecidos. Isso ajuda as empresas a identificar áreas de melhoria e ajustar seus serviços para atender melhor às necessidades dos alunos. Além disso, as empresas podem usar os resultados das pesquisas para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos e aumentar a satisfação dos alunos. Por fim, os modelos de pesquisa de satisfação permitem que as empresas obtenham informações valiosas sobre o que os alunos estão pensando e sentindo, o que pode ajudar as empresas a tomar decisões informadas sobre como melhorar seus serviços.

Modelo de Pesquisa Empresas de Educação

Aplicações:

Avaliar a satisfação dos alunos e pais em instituições de ensino, escolas, cursos online, etc.

O quê avalia?:

Net Promoter Score (NPS), Taxa de Satisfação do Cliente, Média das Classificações (Likert)

Exemplos de perguntas:

Pergunta NPS - Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria nossa instituição de ensino a um amigo ou colega?

Pergunta CSAT - Em uma escala de 1 a 5, quão satisfeito você está com a qualidade do material didático?

Pergunta LIKERT - Por favor, avalie sua experiência geral com nossa instituição de ensino em uma escala de 1 a 7.

Quero utilizar este modelo

Vamos conferir alguns modelos de pesquisas prontos para você se inspirar?

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Modelo de Pesquisa de Satisfação do Cliente para Companhias Aéreas	Modelo de Pesquisa de Satisfação do Cliente para Serviços de Hotelaria
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