Modelo de Questionário de Satisfação dos Agentes de Viagens

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Sobre esta pesquisa

A modelo de pesquisa de satisfação dos agentes de viagens é uma ferramenta importante para entender como os agentes de viagens estão se sentindo em relação ao serviço que estão oferecendo. Esta pesquisa pode ajudar a identificar problemas e oportunidades de melhoria, bem como fornecer feedback para os agentes de viagens. Além disso, a pesquisa pode ajudar a identificar áreas onde os agentes de viagens estão tendo sucesso e onde eles precisam melhorar.

Vantagens

A modelo de pesquisa de satisfação dos agentes de viagens oferece vários benefícios. Por exemplo, ajuda a identificar problemas e oportunidades de melhoria, fornece feedback para os agentes de viagens e ajuda a identificar áreas onde os agentes de viagens estão tendo sucesso. Além disso, a pesquisa pode ajudar a melhorar a qualidade do serviço oferecido pelos agentes de viagens, aumentar a satisfação dos clientes e aumentar a receita dos agentes de viagens. Como resultado, a modelo de pesquisa de satisfação dos agentes de viagens é uma ferramenta importante para ajudar os agentes de viagens a melhorar seu serviço e aumentar sua receita.

Modelo de Pesquisa Agente de Viagens

Aplicações:

Avaliar a satisfação dos clientes em relação aos serviços prestados por agentes de viagens, incluindo planejamento de viagens, suporte durante a viagem, etc.

O quê avalia?:

Net Promoter Score (NPS), Taxa de Satisfação do Cliente, Customer Effort Score (CES)

Exemplos de perguntas:

Pergunta NPS - Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria nosso serviço de agência de viagens a um amigo ou colega?

Pergunta CSAT - Em uma escala de 1 a 5, quão satisfeito você está com o suporte que recebeu durante sua viagem?

Pergunta CES - Quão fácil foi para você fazer alterações em seu itinerário de viagem?

Quero utilizar este modelo

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