Modelo de Pesquisa de Satisfação em Serviços Diversos

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Modelo de Pesquisa de Satisfação do Cliente para Salões de Beleza e Spas

Aplicações:

Avaliar a qualidade dos serviços de beleza e bem-estar.

O quê avalia?:

Taxa de satisfação, Net Promoter Score

Exemplos de perguntas:

Pergunta CSAT - Em uma escala de 1 a 5, quão satisfeito você está com o serviço recebido?

Pergunta NPS - Quão fácil foi para você marcar seu horário e receber os serviços hoje?

Pergunta 2 - Compartilhe detalhes sobre sua experiência no salão de beleza ou spa.

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