Modelo de Questionário de Satisfação dos Seus Clientes

Utilize o Modelo de Pesquisa de Satisfação do Cliente para Lojas de Varejo e mais 150 novos exemplos desenvolvido por nossos especialistas. Tenha questionários completos em poucos minutos.

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Sobre esta pesquisa

A Modelo de Pesquisa de Satisfação do Cliente para Lojas de Varejo é uma ferramenta útil para ajudar os proprietários de lojas a entender melhor o que os seus clientes pensam sobre o seu negócio. Esta pesquisa fornece informações sobre o que os clientes gostam e o que eles não gostam, bem como o que eles esperam de sua loja. Esta informação pode ser usada para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação dos clientes com o seu negócio.

Vantagens

A Modelo de Pesquisa de Satisfação do Cliente para Lojas de Varejo oferece vários benefícios. Primeiro, ajuda os proprietários de lojas a entender melhor o que os seus clientes pensam sobre o seu negócio. Isso permite que eles façam melhorias para melhorar a experiência do cliente. Além disso, a pesquisa também pode ajudar os proprietários de lojas a identificar áreas de melhoria e a tomar decisões informadas sobre como melhorar o seu negócio.

Modelo de Pesquisa de Satisfação do Cliente para Lojas de Varejo

Aplicações:

Avaliar a experiência de compra em lojas físicas.

O quê avalia?:

Taxa de satisfação, Net Promoter Score

Exemplos de perguntas:

Pergunta CSAT - Em uma escala de 1 a 10, quão satisfeito você está com sua experiência de compra?

Pergunta NPS - Quão fácil foi para você encontrar o que estava procurando?

Pergunta 2 - Há algo que podemos fazer para melhorar sua próxima visita?

Quero utilizar este modelo

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