Sobre esta pesquisa
A modelo de pesquisa de satisfação é uma ferramenta útil para entender o que os clientes pensam sobre o seu salão de beleza/cosméticos. Ela permite que você obtenha feedback direto dos clientes, o que pode ajudar a melhorar a qualidade dos serviços oferecidos. Além disso, a modelo de pesquisa de satisfação também pode ajudar a identificar áreas de melhoria e aumentar a satisfação dos clientes.
Vantagens
A modelo de pesquisa de satisfação oferece vários benefícios, como a possibilidade de obter feedback direto dos clientes, identificar áreas de melhoria e aumentar a satisfação dos clientes. Além disso, ela também pode ajudar a melhorar a qualidade dos serviços oferecidos e aumentar a fidelidade dos clientes. Com a modelo de pesquisa de satisfação, você pode obter informações valiosas para melhorar o seu salão de beleza/cosméticos.
Modelo de Pesquisa Salão de Beleza / Cosméticos
Aplicações:
Avaliar a satisfação dos clientes em salões de beleza, spas, lojas de cosméticos, etc.
O quê avalia?:
Net Promoter Score (NPS), Taxa de Satisfação do Cliente, Média das Classificações (Likert)
Exemplos de perguntas:
Pergunta NPS - Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria nosso salão de beleza a um amigo ou colega?
Pergunta CSAT - Em uma escala de 1 a 5, quão satisfeito você está com a qualidade dos tratamentos faciais oferecidos?
Pergunta LIKERT - Por favor, avalie a experiência geral no salão de beleza em uma escala de 1 a 7.