Sobre esta pesquisa
A modelo de pesquisa de opinião sobre produtos é uma ferramenta útil para entender o que os clientes pensam sobre seus produtos. Esta modelo permite que você colete informações sobre o que os clientes gostam e o que eles não gostam sobre seus produtos. Esta informação pode ser usada para melhorar os produtos e serviços oferecidos, bem como para ajudar a criar novas estratégias de marketing. Além disso, a modelo de pesquisa de opinião sobre produtos também pode ajudar a identificar oportunidades de melhoria para os produtos e serviços oferecidos.
Vantagens
A modelo de pesquisa de opinião sobre produtos oferece vários benefícios. Primeiro, ela permite que você colete informações sobre o que os clientes pensam sobre seus produtos. Esta informação pode ser usada para melhorar os produtos e serviços oferecidos, bem como para ajudar a criar novas estratégias de marketing. Além disso, a modelo de pesquisa de opinião sobre produtos também pode ajudar a identificar oportunidades de melhoria para os produtos e serviços oferecidos. Ela também pode ajudar a aumentar a satisfação dos clientes, pois permite que você entenda melhor o que eles querem e precisam.
Modelo de Pesquisa de Opinião sobre Produtos
Aplicações:
Coletar opiniões detalhadas dos clientes sobre produtos específicos.
O quê avalia?:
Média das Classificações (Likert), Sentimento Geral dos Clientes em Relação ao Produto (NVS), Sentimentos Expressos nos Comentários (Análise de Texto)
Exemplos de perguntas:
Pergunta LIKERT - Por favor, avalie nosso produto em termos de qualidade de 1 a 7.
Pergunta NVS - Com base nas opiniões dos clientes, o sentimento geral em relação a este produto é positivo, neutro ou negativo?
Pergunta TEXTO - Por favor, compartilhe seus sentimentos sobre nosso produto. O que você gostou ou não gostou?