Modelo de Questionário de Satisfação no Centro de Saúde e Lazer

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Sobre esta pesquisa

A modelo de pesquisa de satisfação no Centro de Saúde e Lazer é uma ferramenta importante para avaliar o nível de satisfação dos usuários com os serviços oferecidos. Esta pesquisa permite que os gestores do centro possam identificar as áreas que precisam de melhorias e aprimorar os serviços oferecidos. Além disso, a pesquisa também pode ajudar a identificar as áreas que estão funcionando bem e que podem ser mantidas. A modelo de pesquisa de satisfação no Centro de Saúde e Lazer é uma ferramenta importante para avaliar o nível de satisfação dos usuários com os serviços oferecidos.

Vantagens

A modelo de pesquisa de satisfação no Centro de Saúde e Lazer oferece diversos benefícios para os usuários. Por meio desta pesquisa, os usuários podem expressar suas opiniões e sugestões sobre os serviços oferecidos. Além disso, a pesquisa também pode ajudar a identificar as áreas que precisam de melhorias e aprimorar os serviços oferecidos. Esta pesquisa também pode ajudar a identificar as áreas que estão funcionando bem e que podem ser mantidas.

Modelo de Pesquisa Centro de Saúde e Lazer

Aplicações:

Avaliar a satisfação dos clientes em centros de saúde, academias, spas, etc.

O quê avalia?:

Net Promoter Score (NPS), Taxa de Satisfação do Cliente, Customer Effort Score (CES)

Exemplos de perguntas:

Pergunta NPS - Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria nossos serviços de saúde e lazer a um amigo ou colega?

Pergunta CSAT - Em uma escala de 1 a 5, quão satisfeito você está com a disponibilidade de equipamentos e instalações?

Pergunta CES - Quão fácil foi para você agendar uma aula ou reservar uma quadra esportiva em nosso centro?

Quero utilizar este modelo

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