Sobre esta pesquisa
A modelo de pesquisa de satisfação de Cafés é uma ferramenta útil para entender o que os clientes pensam sobre os cafés. Esta pesquisa pode ajudar os proprietários de cafés a identificar o que está funcionando bem e o que precisa ser melhorado. Ela também pode ajudar a identificar o que os clientes estão procurando em um café e como melhorar a experiência deles. Esta pesquisa pode ser realizada online ou em papel.
Vantagens
A modelo de pesquisa de satisfação de Cafés oferece vários benefícios. Ela pode ajudar os proprietários de cafés a entender melhor o que os clientes estão procurando e como melhorar a experiência deles. Ela também pode ajudar a identificar o que está funcionando bem e o que precisa ser melhorado. Esta pesquisa também pode ajudar os proprietários de cafés a tomar decisões informadas sobre como melhorar seus negócios e aumentar a satisfação dos clientes.
Modelo de Pesquisa Cafés
Aplicações:
Avaliar a satisfação dos clientes em cafeterias e estabelecimentos de venda de café.
O quê avalia?:
Net Promoter Score (NPS), Taxa de Satisfação do Cliente, Média das Classificações (Likert)
Exemplos de perguntas:
Pergunta NPS - Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria nosso café a um amigo ou colega?
Pergunta CSAT - Em uma escala de 1 a 5, quão satisfeito você está com a qualidade do café que servimos?
Pergunta LIKERT - Por favor, avalie o ambiente acolhedor do nosso café em uma escala de 1 a 7.