Sobre esta pesquisa
A modelo de pesquisa de satisfação das empresas de esportes radicais é uma ferramenta importante para entender o que os clientes pensam sobre os serviços oferecidos. Esta pesquisa permite que as empresas obtenham feedback direto dos clientes, o que pode ajudar a melhorar os serviços oferecidos. Além disso, a pesquisa também pode ajudar a identificar áreas de melhoria e aumentar a satisfação dos clientes.
Vantagens
A modelo de pesquisa de satisfação das empresas de esportes radicais oferece vários benefícios. Primeiro, ajuda a identificar áreas de melhoria e aumentar a satisfação dos clientes. Além disso, a pesquisa também pode ajudar a identificar oportunidades de melhoria e aumentar a eficiência dos serviços oferecidos. Por fim, a pesquisa também pode ajudar a identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento para as empresas de esportes radicais.
Modelo de Pesquisa Empresas de Esportes Radicais
Aplicações:
Avaliar a satisfação dos clientes em atividades esportivas radicais, como surfe, escalada, paraquedismo, etc.
O quê avalia?:
Net Promoter Score (NPS), Taxa de Satisfação do Cliente, Customer Effort Score (CES)
Exemplos de perguntas:
Pergunta NPS - Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria nossos esportes radicais a um amigo ou colega?
Pergunta CSAT - Em uma escala de 1 a 5, quão satisfeito você está com as condições de segurança proporcionadas durante a atividade?
Pergunta CES - Quão fácil foi para você reservar sua experiência esportiva radical?