Customer Success

67 artigos encontrados

Equipe de trabalho analisando métodos de pesquisa para definir a jornada do consumidor.

24 ago 2020

3 Tipos de Pesquisas para Entender a Jornada do Consumidor

A jornada do consumidor representa o caminho percorrido por uma pessoa até que ela se torne cliente da sua empresa....

Thais Villani

18 ago 2020

Inside Sales: Como Adaptar sua Empresa a esse Modelo de Negócio

Para algumas empresas, realizar uma venda pode ser apenas mais uma tarefa cumprida....

binds.co

5 ago 2020

Comportamento do Consumidor: a sua Empresa Está Preparada para a Reabertura Pós-Pandemia?

A pandemia de COVID-19, doença causada pelo novo coronavírus, fez com que as empresas precisassem reformular suas…...

Thais Villani

8 jul 2020

5 Características do Consumidor no Pós-Pandemia

Não há como negar: o isolamento social em virtude da COVID-19 trouxe uma série de mudanças na vida de todas as pessoas,…...

Thais Villani

2 jun 2020

Como Usar O Marketing Auditivo Para Melhorar A Experiência Do Cliente?

Este artigo foi criado pela equipe ListenX para uso exclusivo do blog da binds....

binds.co

19 mai 2020

Como Reter Clientes em Tempos de Crise?

Você acha que é possível reter clientes em tempos de crise? A resposta é: SIM!...

Thais Villani

30 abr 2020

Carrinho Abandonado: Confira Dicas de Como Evitar

Conte para nós: você já analisou a quantidade de clientes que se interessam por um produto da sua empresa e o adicionam…...

Thais Villani

Mulher e homem fazendo videochamada usando máscara

20 abr 2020

Como Ajustar o seu Programa de Experiência do Cliente com a Pandemia do Coronavírus?

Atualmente, as empresas estão buscando novas alternativas para enfrentar a pandemia da COVID-19 e continuar fortalecida…...

Thais Villani

5 fev 2020

5 Dicas de Como Fidelizar Clientes na Era Digital

Saber como fidelizar clientes na era digital é essencial para ter a certeza de conquistar apenas promotores para o seu…...

Thais Villani

24 jan 2020

O que é Customer Centric Marketing e Quais São seus Benefícios?

Se a sua empresa almeja se destacar da concorrência, precisa investir em diversas estratégias para atender o consumidor…...

Thais Villani

olaboradoras vendo estratégias de sucesso do cliente no computador

27 nov 2019

4 Estratégias de Sucesso do Cliente que Você Já Faz e Pode Aprimorar

Sabemos que muitas empresas têm dificuldades em implementar ações de customer success....

Thais Villani

31 out 2019

As Vantagens de um Bom Alinhamento de Clientes

Existe um velho ditado em vendas que “o bom vendedor é aquele que consegue vender gelo para um esquimó”....

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