Pesquisa de Satisfação

82 artigos encontrados

3 ago 2026

IA em CX: como transformar comentários de clientes em decisões mais rápidas

IA em CX: como transformar comentários de clientes em decisões mais rápidas Toda pesquisa de satisfação tem dois tipos…...

Noel Holzner

11 jun 2025

O que é a Avaliação 360°?

A avaliação 360° é um processo estruturado de feedback onde cada colaborador é avaliado por diferentes “olhares”: seu…...

Noel Holzner

14 fev 2025

Como aplicar pesquisas em um Supermercado e melhorar a Experiência do seu Cliente

A concorrência no setor supermercadista é intensa, e entender a opinião dos clientes é essencial para se destacar....

Noel Holzner

27 nov 2023

O Poder do WhatsApp para Experiência do Cliente

Em um mundo cada vez mais conectado, a comunicação eficiente com os clientes é crucial para o sucesso de qualquer…...

Noel Holzner

21 ago 2023

Coleta de Dados – O que É, Importância e Melhores Métodos

A coleta de dados desempenha um papel indispensável no mundo empresarial contemporâneo....

Leandro Cabral Ferreira

5 jun 2023

Plataforma de Pesquisa: Qual Escolher?

Escolher a plataforma de pesquisa certa pode ser uma tarefa desafiadora, visto que há tantas opções disponíveis no…...

Leandro Cabral Ferreira

10 mai 2023

Pesquisa de Satisfação Colaboradores: O que É e Como Fazer?

A pesquisa de satisfação colaboradores é uma ferramenta essencial para manter a equipe motivada e comprometida com o…...

Leandro Cabral Ferreira

homem respondendo pesquisa de satisfação

24 abr 2023

Como Enviar Pesquisa de Satisfação: Veja como Funciona o Envio das Pesquisas binds.co em cada Canal!

Quer saber como enviar pesquisa de satisfação? Afinal, você já sabe que o envio de pesquisas para os seus clientes e…...

Leandro Cabral Ferreira

29 mar 2023

Taxa de Resposta NPS®: Como Melhorar os Resultados?

A taxa de resposta NPS será aquela medida necessária para conferir o panorama real do seu negócio, a partir de amostras…...

Leandro Cabral Ferreira

29 ago 2022

Questionário de Satisfação do Cliente: Modelos e Exemplos de Pesquisas

Precisando de um questionário de satisfação do cliente para aplicar com o seu público?...

katleenabdalla

27 jun 2022

NPS Marketing: O Que é e Quais as Vantagens de Utilizar na sua Empresa

Já pensou em como utilizar o NPS Marketing na sua empresa? O NPS (Net Promoter Score) é um dos métodos mais utilizados…...

Allex Santos

Colegas de trabalho analisam estratégias de jornada do cliente.

22 jun 2022

Estratégias de Pesquisa de Satisfação com o Mapeamento da Jornada do Cliente

Desenvolver estratégias de pesquisa de satisfação com a jornada do cliente é um dos pontos mais importantes para…...

Allex Santos

Consultoria gratuita para o seu negócio

Teste grátis da plataforma binds.co.

WhatsApp: +55 11 96380-1960 Telefone: +55 11 2305 5250 Email: hello@binds.co

Consultoria gratuita para o seu negócio Ver planos