Customer Success

67 artigos encontrados

13 set 2021

Brand Tracking: Qual é a sua Importância no Plano de Marketing?

O brand tracking, também conhecido como pesquisa de imagem de marca (ou rastreamento de marca), é uma ferramenta que…...

Thais Villani

marketing digital como pilares do e-commerce

9 ago 2021

Entenda Por que o Marketing Digital é um dos Pilares do E-Commerce

Este artigo foi criado pela equipe Dr. E-Commerce para uso exclusivo do blog binds....

binds.co

Motoboy feliz fazendo serviço de delivery

12 abr 2021

Serviço Delivery, Drive-thru e Take Away: Como Aproveitar a Oportunidade

A pandemia fez com que as empresas precisassem se reinventar para continuar oferecendo produtos e serviços aos seus…...

Thais Villani

equipe com as mãos juntas, comemorando o sucesso do cliente

10 mar 2021

Qual a Diferença entre Customer Success (CS) e Customer Experience (CX)?

Para que a sua empresa consiga destaque no mercado e alcance os níveis mais elevados de satisfação do público, é…...

Thais Villani

11 jan 2021

Custo de Aquisição de Clientes: Descubra o Que é e Como Calcular o CAC

Você já ouviu falar em Custo de Aquisição de Clientes (CAC)? Esta métrica avalia o desempenho dos seus negócios,…...

Thais Villani

9 dez 2020

5 Tendências de Consumo para Apostar em 2021

Com a pandemia causada pelo novo coronavírus, o comportamento do consumidor mudou drasticamente durante este ano e…...

Thais Villani

19 nov 2020

Customer Success: Qual a Importância dessa Estratégia para Solidificação de Vendas?

Conteúdo produzido por Victoria Mechenas, assessora e redatora na empresa Ideal Odonto, exclusivo para o blog binds.co....

binds.co

Casal fazendo compras on-line na black friday.

26 out 2020

Como Melhorar a Experiência do Cliente na Black Friday?

A Black Friday é uma data criada nos Estados Unidos e corresponde à grande liquidação que ocorre um dia depois do…...

Thais Villani

Grupo de amigos sorridentes jogando video-game.

14 set 2020

O que é Gamificação e como ela pode Revolucionar a Jornada do Cliente?

Você sabe o que é gamificação? Essa estratégia, ainda recente no Brasil, consiste no uso de técnicas de jogos e…...

Thais Villani

8 set 2020

Customer Centric: Como Aplicar e Mensurar essa Estratégia em seu Negócio?

A estratégia customer centric consiste em colocar o consumidor no centro do planejamento estratégico de todas as ações…...

Thais Villani

3 set 2020

5 Livros para Aperfeiçoar o Relacionamento com o Cliente!

Dentre os elementos essenciais para o sucesso de um negócio, podemos afirmar que a satisfação do cliente é um dos mais…...

binds.co

Mulher sorridente comprando com cartão de crédito.

31 ago 2020

Como Vender Mais para Quem já é seu Cliente?

Este artigo foi criado pela equipe Ploomes para uso exclusivo do blog da binds.co....

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