Outubro 2025

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Feiras e eventos sempre foram sinônimos de encontro, networking e oportunidades. Mas, nos últimos anos, o cenário mudou....

“Quem não escuta seus clientes, repete velhas receitas e chama de inovação....

Consultorias de marketing são, essencialmente, o cérebro por trás de muitas marcas de sucesso....

A frase é brutal, mas é a verdade nua e crua: Se o seu cliente precisa ligar para você para dizer que está com um…...

O NPS virou a estrela das pesquisas de satisfação. Mas talvez esteja na hora de admitir: o Net Promoter Score sozinho…...

Em um mundo onde a concorrência está a apenas um clique de distância, reter clientes não é apenas uma meta, é uma…...

“Um cliente insatisfeito pode ser seu pior pesadelo — ou seu maior motor de crescimento....

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