27 jun 2022
NPS Marketing: O Que é e Quais as Vantagens de Utilizar na sua Empresa
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22 jun 2022
Estratégias de Pesquisa de Satisfação com o Mapeamento da Jornada do Cliente
Desenvolver estratégias de pesquisa de satisfação com a jornada do cliente é um dos pontos mais importantes para qualque...
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20 jun 2022
Customer Experience para Empresas: Como a binds.co Pode Ajudar?
O customer experience para empresas é importante para adquirir uma ótima vantagem competitiva, fidelizar clientes, direc...
Leandro Cabral Ferreira
13 jun 2022
Infográfico Customer Experience – Tudo o Que Você Precisa Saber no Manual da binds.co
Um infográfico customer experience pode, certamente, te ajudar a resolver questões e tirar dúvidas sobre a experiência d...
Allex Santos
6 jun 2022
Resultados em Tempo Real nas Ações de Experiência do Cliente
Os resultados em tempo real das pesquisas de satisfação influenciam, e muito, nas decisões e ações estratégicas de melho...
Leandro Cabral Ferreira
30 mai 2022
CSAT: Saiba Tudo Sobre o Customer Satisfaction Score
Você conhece a métrica CSAT? Entenda o que é e como aplicá-la em sua empresa, garantindo a total satisfação dos seus cli...
Allex Santos
23 mai 2022
O Que É Experiência do Cliente e Quais são seus Benefícios?
Você sabe o que é experiência do cliente, também conhecida como customer experience? Entender o que é experiência do cli...
Leandro Cabral Ferreira
16 mai 2022
10 Dicas para Melhorar a Experiência de Compra do Cliente e o Processo de Vendas
A experiência de compra do cliente está diretamente ligada ao processo de vendas da empresa. Afinal, ao buscar novas est...
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11 mai 2022
A Experiência do Cliente sob a Ótica de Imobiliárias e Empresas de Construção Civil
Este artigo foi criado pela equipe TAKET para uso exclusivo do blog binds.co Uma infinidade de técnicas para satisfazer ...
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9 mai 2022
Tendências Customer Experience para Ficar de Olho em 2022
Acompanhar as tendências customer experience é essencial para melhorar a experiência do cliente e mantê-lo sempre engaja...
Leandro Cabral Ferreira
4 mai 2022
Sistema Delivery: Como a Pesquisa NPS® pode Ajudar?
O sistema delivery se tornou a aposta de muitas empresas para continuarem oferecendo os seus produtos e serviços ao clie...
Leandro Cabral Ferreira
27 abr 2022
Pesquisa CSAT: Como Aplicar e Modelo de Questionário
Apostar na pesquisa CSAT (Customer Satisfaction Score) é uma das alternativas para mensurar a satisfação dos seus client...
Leandro Cabral FerreiraDúvidas? Vamos conversar.
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