Blog binds.co | Customer Experience e Pesquisas

12 set 2022

Atendimento Pós-Venda: 6 Ações para Fidelizar Clientes

O pós-venda é essencial para conquistar os promotores e fidelizar seus clientes. Afinal, os relacionamentos não podem pa...

Leandro Cabral Ferreira

7 set 2022

O que é Case de Sucesso e como Mostrar os Seus

Este artigo foi criado pelo Grupo Lu para uso exclusivo do blog binds.co Quer mostrar para seus clientes que você tem um...

Agência Enlink

5 set 2022

Mapear Jornada do Cliente para Além do Analytics

Mapear a jornada do cliente tem nos exigido novos ingredientes para atuarmos de forma cada vez mais personalizada. Afina...

Allex Santos

31 ago 2022

A Importância da Mídia Paga nas Estratégias de Marketing Digital

Este artigo foi criado pela equipe DGitais para uso exclusivo do blog binds.co Sabemos que as estratégias de mídias soci...

binds.co

29 ago 2022

Questionário de Satisfação do Cliente: Modelos e Exemplos de Pesquisas

Precisando de um questionário de satisfação do cliente para aplicar com o seu público? Sabia que existem diversos modelo...

katleenabdalla

22 ago 2022

Jornada de Compra e Funil de Vendas: Relações e Diferenças

Jornada de compra e funil de vendas são, em sua essência, o acompanhamento do cliente. Assim, ambos os conceitos apresen...

Leandro Cabral Ferreira

15 ago 2022

NPS Positivo: Como Aproveitar o Resultado NPS para Gerar Recomendações do seu Negócio

Ter um NPS positivo é o objetivo e o sonho de toda empresa. Afinal, o NPS® é um formato de pesquisa que prevê o quanto o...

Leandro Cabral Ferreira

8 ago 2022

Relacionamento com o Cliente: Como a Estratégia de Customer Experience pode Ajudar?

Investir no relacionamento com o cliente é aperfeiçoar, ainda mais, as estratégias de melhoria e crescimento do seu negó...

Allex Santos

27 jul 2022

Jornada de Compra: Tudo o Que Você Precisa Saber!

A jornada de compra é o caminho que um visitante percorre até ser convertido em um cliente. E, estudar o assunto é extre...

Allex Santos

25 jul 2022

Jornada do Consumidor: Exemplos para Você Investir e se Inspirar

Saber sobre a jornada do consumidor e exemplos para se inspirar é fundamental para o aprendizado do seu negócio Afinal, ...

Allex Santos

18 jul 2022

Experiência do Cliente – Exemplos que Você Precisa Conhecer Agora!

A experiência do cliente possui exemplos significativos para trazer inspirações para melhorar os processos da sua organi...

Allex Santos

6 jul 2022

NPS® Negativo? Não se Desespere! Veja como Reverter Já!

Um NPS negativo não é o resultado que queremos quando aplicamos a pesquisa Net Promoter Score (NPS), certo? Afinal, diar...

Leandro Cabral Ferreira

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