Atendimento ao Cliente

35 artigos encontrados

19 jun 2019

Qual a Importância do Atendimento Humanizado na Área da Saúde?

O atendimento humanizado é uma tendência que já está sendo adotado por diversas empresas que anseiam por fidelizar…...

Thais Villani

colegas de trabalho felizes por fidelizar clientes

14 mai 2019

Fidelização de Clientes: 6 Dicas Imperdíveis para Aplicar na sua Empresa

Quando você cria o planejamento estratégico da sua empresa, você se preocupa em otimizar todas as estratégias para…...

Thais Villani

18 abr 2019

O que é CRM e quais são os Benefícios para Minha Empresa?

O Customer Relationship Management (CRM), também conhecido como Gestão de Relacionamento com o Cliente, é um termo que…...

Thais Villani

Gestor pesquisando sobre o que é neuromarketing

21 fev 2019

O Que é Neuromarketing e Como Usá-lo para Aumentar suas Vendas

Utilizar o neuromarketing é fundamental para que sua empresa tenha insights importantes....

Thais Villani

Mulher realizando atendimento em call center

4 jan 2019

Atendimento em Call Center: Como Oferecer uma Boa Experiência ao Telefone

Quando o assunto é atendimento em call center, todos nós temos alguma experiência desagradável para relatar, não é…...

Thais Villani

13 dez 2018

Cliente Insatisfeito: 6 Dicas para Lidar com as Reclamações

Mesmo tendo elaborado toda a estratégia e o planejamento de customer success, para que tudo saia conforme o previsto,…...

Thais Villani

21 nov 2018

Atendimento ao Cliente: as Melhores Práticas para Fidelizar o seu Consumidor

Atualmente, ter qualidade no atendimento ao cliente pode significar muitas coisas, tais como: ser estrategista,…...

Thais Villani

9 out 2018

SAC 2.0: O que é e Como Utilizá-lo a Favor da sua Empresa

A sua empresa investe em canais de atendimento, como é o caso do SAC 2.0?...

Thais Villani

11 set 2018

A Evolução do Atendimento ao Cliente e as Novas Ferramentas de Customer Service para Implementar Já!

A sua empresa investe em estratégias atualizadas no atendimento ao cliente?...

Allex Santos

17 jul 2018

Qual a Importância do Atendimento Humanizado?

Você sabe o que é atendimento humanizado e qual a importância dele para o seu negócio?...

Allex Santos

3 jul 2018

Customer Service: a Estratégia que vai Aprimorar o Atendimento ao Cliente do seu Negócio!

Você já ouviu falar em customer service? Esse termo está cada vez mais presente em empresas de todos os portes e…...

Allex Santos

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