Atendimento ao Cliente

35 artigos encontrados

Equipe de trabalho reunida definindo estratégia de gestão de clientes.

10 fev 2021

6 Estratégias para Aprimorar a Gestão de Clientes

Você já sabe que implementar diversas estratégias de customer experience (CX), que visam criar uma experiência única e…...

Thais Villani

Pessoa analisando estratégias de marketing digital usando Google Analytics.

18 jan 2021

Confira 6 Dicas para Melhorar a Presença Digital da sua Empresa Agora Mesmo!

Atualmente, a internet está presente em quase tudo que fazemos: a cada dia que passa, estamos mais conectados com o…...

Thais Villani

Funcionário de telemarketing fazendo atendimento ao cliente em home office.

13 jan 2021

Qual a Melhor Forma de Atendimento ao Cliente: Ativo ou Receptivo?

Encontrar o melhor canal para o atendimento ao cliente é sempre uma opção inteligente para fidelizar os seus…...

Thais Villani

Mulher desenvolvendo estratégia de Inbound Marketing para sua empresa.

18 dez 2020

Inbound Marketing: Como essa Estratégia pode Ajudar no Relacionamento com seus Clientes?

Este artigo foi criado pela equipe Job Content para uso exclusivo do blog binds.co....

Thais Villani

Pessoa segurando celular com aplicativo de WhatsApp aberto.

16 nov 2020

Atendimento Via WhatsApp: 6 Dicas para Melhorar a Experiência do Cliente

Você sabia que o WhatsApp é o aplicativo mais utilizado em todo o mundo?...

Thais Villani

22 out 2020

Gestão de Estoque: 4 Dicas Para Fazer de Forma Eficiente!

Este artigo foi criado pela equipe Mainô para uso exclusivo do blog da binds.co....

binds.co

Pessoa acessa atendimento omnichannel no celular.

19 out 2020

O Que é Omnichannel e Como Ele Afeta a Experiência do Cliente?

Você já teve a experiência de ligar para uma empresa, o atendente te passar uma informação e, ao entrar nas redes…...

Thais Villani

17 mar 2020

Qual a Importância das Redes Sociais para o Atendimento ao Cliente?

Você sabia que metade do planeta está presente nas redes sociais?...

Thais Villani

28 fev 2020

Quais Processos seus Concorrentes Fazem para Serem mais Eficientes?

Este artigo foi criado por Márcio Francisco Silva – CEO da W3ERP – para uso exclusivo do blog da binds....

binds.co

26 fev 2020

Pós-Consumidor: Tudo o que Você precisa Saber sobre Eles

O conceito de pós-consumidor ainda é muito recente: foi utilizado pela primeira vez em 2018 durante o Congresso…...

Thais Villani

10 fev 2020

Atendimento ao Cliente: Sua Empresa está Preparada para Atender os Millennials?

Os millennials, ou geração Y, são as pessoas que nasceram entre a década de 1980 e o início dos anos 2000....

Thais Villani

tela de celular com diversos canais de atendimento

8 ago 2019

Canais de Atendimento: Quais são os Melhores para a minha Empresa?

Os canais de atendimento ao cliente são ótimas oportunidades para a sua marca criar um bom e duradouro relacionamento…...

Thais Villani

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