Blog binds.co | Customer Experience e Pesquisas

colegas de trabalho felizes por fidelizar clientes

14 mai 2019

Fidelização de Clientes: 6 Dicas Imperdíveis para Aplicar na sua Empresa

Quando você cria o planejamento estratégico da sua empresa, você se preocupa em otimizar todas as estratégias para promo...

Thais Villani

9 mai 2019

4 Fatores que Dificultam o Trabalho em Equipe e Como Evitá-los

Para que a sua empresa conquiste o mercado e garanta a sua lucratividade, precisa ter um time preparado para atender às ...

Thais Villani

30 abr 2019

Quer Melhorar a Qualidade no Atendimento Hospitalar? Veja como a binds.co pode Ajudar!

Se você trabalha com o setor da saúde (seja pública ou privada), certamente, já enfrentou diversos problemas relacionado...

Thais Villani

Imagem com pessoa apontando para escrita NPS

25 abr 2019

Como Funciona a Pesquisa NPS® da binds.co?

Um dos métodos de pesquisa mais reconhecidos e buscados é o Net Promoter Score® (NPS) devido a sua simplicidade, objetiv...

Thais Villani

time feliz avaliando resultados positivos da empresa

23 abr 2019

eNPS: Quais as Vantagens da Pesquisa de Satisfação de Funcionários?

O eNPS nada mais é do que a abreviação de Employer Net Promoter Score, uma metodologia de pesquisa para medir a satisfaç...

Thais Villani

Empresário subindo escada com por conta da expansão de sua marca

22 abr 2019

3 Estratégias para Impulsionar a Expansão da sua Marca e Ampliar seu Alcance no Mercado

Crescer é o objetivo de toda empresa. Afinal, quem não quer ter um negócio com faturamento crescente ou ver sua marca re...

Thais Villani

18 abr 2019

O que é CRM e quais são os Benefícios para Minha Empresa?

O Customer Relationship Management (CRM), também conhecido como Gestão de Relacionamento com o Cliente, é um termo que e...

Thais Villani

17 abr 2019

Veja Como a Espaçolaser se Destacou na Satisfação de Clientes

O case de hoje vai servir de inspiração para empresas que são rede de franquias. Mirian Santos (Gerente de Relacionament...

Thais Villani

Pessoa segurando tablet com desenho de pesquisa na tela

9 abr 2019

Como Escolher a Melhor Plataforma de Pesquisa de Satisfação?

Investir na pesquisa de satisfação é uma excelente estratégia para fazer a sua marca crescer, evoluir e, consequentement...

Thais Villani

Gestor fazendo avaliação da franquia com funcionário

2 abr 2019

Como Realizar a Avaliação dos Franqueados da sua Rede?

O mercado de franquias – também conhecido como franchising – vem progredindo continuamente no Brasil. Só par...

Thais Villani

26 mar 2019

O que é Ferramenta SaaS e Qual a Relação com a Plataforma binds.co?

Os consumidores estão cada vez mais exigentes e isso não é nenhuma novidade. Atualmente, buscam por soluções pay per use...

Thais Villani

Empresário com desenho de foguete nas costas, simulando o sucesso da empresa “decolando”

21 mar 2019

Brand Lift: A Pesquisa que Mede a Interação da Marca com seu Público

O brand lift, de forma bem direta, é o aumento da interação da marca com o seu público devido a uma campanha publicitári...

Thais Villani

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