Blog binds.co | Customer Experience e Pesquisas

25 mar 2020

A Importância da Liderança Organizacional para a Gestão de Equipe

Ter uma liderança organizacional com excelência faz com que os colaboradores se desenvolvam de forma pessoal e profissio...

Thais Villani

23 mar 2020

Customer Effort Score: Como Promover a Retenção De Clientes?

Como você já deve ter visto em outros artigos do blog, há diversas maneiras para mensurar a satisfação e lealdade do seu...

Thais Villani

Estagiária feliz segurando tablet, com equipe ao fundo

20 mar 2020

Employee Experience: Como Oferecer Experiências Positivas aos Estagiários?

Este artigo foi criado pela equipe Estagiários.com para uso exclusivo do blog da binds.co Uma empresa que se preocupa em...

binds.co

17 mar 2020

Qual a Importância das Redes Sociais para o Atendimento ao Cliente?

Você sabia que metade do planeta está presente nas redes sociais? De acordo com o Global Digital Statshot 2019 são mais ...

Thais Villani

28 fev 2020

Quais Processos seus Concorrentes Fazem para Serem mais Eficientes?

Este artigo foi criado por Márcio Francisco Silva – CEO da W3ERP – para uso exclusivo do blog da binds.co In...

binds.co

26 fev 2020

Pós-Consumidor: Tudo o que Você precisa Saber sobre Eles

O conceito de pós-consumidor ainda é muito recente: foi utilizado pela primeira vez em 2018 durante o Congresso Nacional...

Thais Villani

Coordenadores conversando sobre gestão de pessoas

20 fev 2020

5 Ferramentas Fundamentais para Gestão de Pessoas

Este artigo foi criado pela equipe ConQuist para uso exclusivo do blog da binds.co Saber se comunicar e se colocar no lu...

binds.co

17 fev 2020

Recrutamento e Seleção: Como a binds.co Pode Ajudar a sua Empresa

Sabemos que o processo de recrutamento e seleção costuma ser sempre um grande desafio. Afinal, é preciso encontrar o mel...

Thais Villani

Homem vendo dados e planilhas de pesquisa de satisfação em escritório de contabilidade

13 fev 2020

Como Aplicar uma Pesquisa de Satisfação na Área de Contabilidade?

Certamente, você já ouviu falar que as pesquisas de satisfação são a base para o planejamento estratégico de qualquer em...

Thais Villani

10 fev 2020

Atendimento ao Cliente: Sua Empresa está Preparada para Atender os Millennials?

Os millennials, ou geração Y, são as pessoas que nasceram entre a década de 1980 e o início dos anos 2000. Uma das princ...

Thais Villani

5 fev 2020

5 Dicas de Como Fidelizar Clientes na Era Digital

Saber como fidelizar clientes na era digital é essencial para ter a certeza de conquistar apenas promotores para o seu n...

Thais Villani

30 jan 2020

Clima Organizacional: Dicas para Transformar o Ambiente da Sua Empresa

Se você acha que os colaboradores de hoje buscam apenas por trabalhos com uma boa remuneração, está enganado. A verdade ...

binds.co

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