Blog binds.co | Customer Experience e Pesquisas

30 nov 2020

Conheça o Teste Gratuito e os Planos da binds.co para Aumentar a Satisfação do Cliente!

Você já sabe que as pesquisas de satisfação do cliente são ótimas aliadas ao planejamento estratégico de qualquer empres...

Thais Villani

25 nov 2020

Como Aumentar as Vendas no Natal: Tendências de Customer Experience para Apostar Agora!

2020 foi um ano atípico no mundo todo. A pandemia causada pelo novo coronavírus promoveu diversas mudanças na rotina das...

Thais Villani

Administrador de empresa fazendo análise NPS®.

23 nov 2020

Análise NPS®: Como Fazer da Forma Correta?

Apostar no Net Promoter Score (NPS)® é a melhor alternativa para conquistar bons resultados quando o assunto é conhecer ...

Thais Villani

19 nov 2020

Customer Success: Qual a Importância dessa Estratégia para Solidificação de Vendas?

Conteúdo produzido por Victoria Mechenas, assessora e redatora na empresa Ideal Odonto, exclusivo para o blog binds.co. ...

binds.co

Pessoa segurando celular com aplicativo de WhatsApp aberto.

16 nov 2020

Atendimento Via WhatsApp: 6 Dicas para Melhorar a Experiência do Cliente

Você sabia que o WhatsApp é o aplicativo mais utilizado em todo o mundo? Recentemente, ele assumiu a liderança no rankin...

Thais Villani

6 nov 2020

[Template] KIT Customer Experience – Experiência do Cliente

Preencha os dados abaixo para receber o KIT em seu e-mail. [Template] KIT Customer Experience Hoje, dia 06/11/2020, a bi...

Thais Villani

Equipe de trabalho avalia resultados da pesquisa NPS.

28 out 2020

Conheça as Grandes Empresas que Utilizam a Pesquisa NPS® como Ferramenta Para O Sucesso do Cliente!

O Net Promoter Score – NPS® é uma das métricas mais importantes para mensurar a lealdade e a satisfação do cliente...

Thais Villani

Casal fazendo compras on-line na black friday.

26 out 2020

Como Melhorar a Experiência do Cliente na Black Friday?

A Black Friday é uma data criada nos Estados Unidos e corresponde à grande liquidação que ocorre um dia depois do feriad...

Thais Villani

22 out 2020

Gestão de Estoque: 4 Dicas Para Fazer de Forma Eficiente!

Este artigo foi criado pela equipe Mainô para uso exclusivo do blog da binds.co. A gestão de estoque vai muito além de u...

binds.co

Pessoa acessa atendimento omnichannel no celular.

19 out 2020

O Que é Omnichannel e Como Ele Afeta a Experiência do Cliente?

Você já teve a experiência de ligar para uma empresa, o atendente te passar uma informação e, ao entrar nas redes sociai...

Thais Villani

Cliente satisfeito demonstrando avaliação de 5 estrelas.

13 out 2020

Quer Saber como Aumentar a Satisfação do Cliente? Confira 6 Dicas Incríveis!

Uma das principais estratégias para conquistar promotores para a sua marca é investir em proporcionar uma ótima experiên...

Thais Villani

Mulher faz avaliação 5 estrelas em pesquisa de satisfação.

30 set 2020

Qual a Melhor Forma de Aplicar Pesquisa de Satisfação: Google ou Ferramentas?

Aplicar uma pesquisa de satisfação aos clientes da sua empresa é sempre uma estratégia essencial para o crescimento do s...

Thais Villani

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