Vamos conferir alguns modelos de pesquisas prontos para você se inspirar?
Chegou hora de escolher as melhores questões para aplicar. Pensando nisso, a binds.co disponibiliza diversos modelos de questionário gratuitos e prontinhos para você personalizar com o logo da sua empresa. Ah! Sem contar que você pode experimentar a plataforma para fazer até 20 envios de pesquisa de graça!
Modelos de Pesquisa mais Utilizados
Modelo de Pesquisa de Satisfação
Utilize o Modelo de Pesquisa de satisfação com sua marca, produto ou serviço. OS alertas personalizados por SMS ou e-mail, podem ajudar a monitorar o nível de satisfação em tempo real, 24 horas por dia.
Modelo de Pesquisa NPS
Com este Modelo de Pesquisa de pesquisa NPS, em apenas 3 cliques, você consegue acompanhar em tempo real o seu Net Promoter Score. Traduza em números a fidelidade e satisfação de seus clientes e funcionários
Modelo de Pesquisa de pós-atendimento
Com uma pesquisa de satisfação no pós-atendimento, você analise o tempo médio de espera do atendimento ao cliente, a taxa de solução de problemas e cria metas de qualidade. Garanta que seus clientes estão recebendo sempre o melhor atendimento.
Modelo de Pesquisa CSAT - Customer Satisfaction Score
O CSAT, ou Customer Satisfaction Score, é uma pesquisa rápida enviada logo após a compra de um produto ou a contratação de um serviço. O CSAT avalia a satisfação do cliente em curto prazo, considerando uma escala de 0 a 100 ou de 1 a 5 (no primeiro caso, a escala máxima de satisfação é 100 e no segundo é o 5). Outra alternativa é considerar as seguintes respostas: insatisfeito, satisfeito e muito satisfeito.
Modelo de Pesquisa NES
O Net Effort Score (NES) é uma métrica que mede quanto esforço um cliente teve que dedicar para resolver um problema, ter um solicitação atendida, compra ou devolução de um produto ou esclarecer uma dúvida. As pesquisas do tipo NES geralmente são aplicadas por meio de uma pergunta: “em uma escala de 'muito fácil' a 'muito difícil', como foi fácil usar o [produto].”
Modelo de Pesquisa de Cultura e Clima Organizacional
A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta importante para que sua empresa avalie a visão dos funcionários sobre o ambeinte de trabalho. Além fornecer informações precisas para desenvolver planos de ação, para aumentar a satisfação e a produtividade dos profissionais.
Utilize a plataforma para criar e enviar suas pesquisas.
Pesquisa de satisfação de clientes
acompanhar de perto a satisfação de seus clientes, eles são uma peça chave para aumentar a percepção de valor, recomendar e fortalecer sua marca ou produto.
Questionários para pesquisa em estratégias de negócio
Para corrigir estratégia de campanhas de marketing, justificar ou redirecionar investimentos,identificar pontos negativos ou positivos em cada etapa da interação com a sua marca.
Questionários para pesquisa de Franquias e redes
Pesquisas de satisfação e qualidade dos serviços são essenciais na gestão comercial de Franquias, garantindo a uniformidade dos processos, gerando fidelização e oportunidades de negócios.
Pesquisa de avaliação de desempenho
Para coletar o feedback dos funcionários, criar programas de treinamentos mais eficazes, desenvolver equipes, criar planos de carreira e reter talentos.
Como Funciona?
Quer acompanhar as experiências de seus clientes também?
Modelo
São dezenas de modelos de pequisas, prontos para você utilizar.
Customize
Customize a experiência do cliente com sua marca e tom de voz.
Analize
Analize seus resultados em tempo real
Nossos Clientes
Clientes de todos os portes fazem Pesquisa de Satisfação
