Inteligência artificial
Crie pesquisas com IA em um clique
Insights com IA sobre comentários e feedback, painéis e alertas em tempo real, usuários ilimitados no mesmo ambiente — e pesquisas NPS, CSAT, CES e jornada completa em um só lugar.
Gere e opere
Pesquisa com IA e operação de CX de ponta a ponta
Na mesma plataforma você junta geração assistida por IA com análises inteligentes, acompanhamento contínuo e escala para todo o time — usuários ilimitados.
Métricas e modelos:
Jornada e formato:
NPS — Lealdade
De 0 a 10, quanto você recomendaria nossa empresa a um amigo ou colega?
CSAT — Satisfação
Como você avalia sua experiência nesta interação?
CES — Esforço
A empresa facilitou a resolução do que você precisava?
NVS — Valor percebido
De 0 a 10, o valor entregue está alinhado ao que você pagou?
Qual o principal motivo da sua resposta?
Em suas palavras: o que podemos melhorar?
Comentários e respostas viram temas, leitura de sentimento e orientações práticas — menos planilha, mais clareza para agir.
Dashboards e alertas à medida que as respostas chegam, para o time acompanhar e reagir no ritmo do cliente.
Operação, CX, lojas e liderança no mesmo ambiente, sem teto de licenças para engajar toda a empresa.