Blog binds.co | Customer Experience e Pesquisas

23 nov 2018

Pesquisa de Satisfação: 5 Dicas para Melhorar a sua Taxa de Resposta

Imagine que você levou um tempão para estruturar uma excelente pesquisa de satisfação: alinhou todos os objetivos e expe...

Thais Villani

21 nov 2018

Atendimento ao Cliente: as Melhores Práticas para Fidelizar o seu Consumidor

Atualmente, ter qualidade no atendimento ao cliente pode significar muitas coisas, tais como: ser estrategista, entender...

Thais Villani

consumidor do futuro: está conectado no notebook e no celular ao mesmo tempo

13 nov 2018

Consumidor do Futuro: sua Empresa está Preparada para Atendê-lo?

Não é nenhuma novidade que as novas tecnologias fazem parte do dia a dia das pessoas. Atualmente, é difícil encontramos ...

Thais Villani

30 out 2018

Quer Saber qual é a Melhor Opção de Pesquisa para o seu Negócio? Conheça os Planos da binds.co

Conheça os planos da plataforma binds.co e descubra qual é o melhor para a sua empresa. Acesse nosso blog e saiba mais s...

Thais Villani

16 out 2018

[Infográfico] Conheça os Principais Tipos de Pesquisa de Satisfação

[Infográfico] Guia Prático – Tipos de Pesquisa de Satisfação de Clientes RECEBA O MATERIAL GRATUITO! Preencha o fo...

Thais Villani

9 out 2018

SAC 2.0: O que é e Como Utilizá-lo a Favor da sua Empresa

A sua empresa investe em canais de atendimento, como é o caso do SAC 2.0? Veja como melhorar o suporte aos seus consumid...

Thais Villani

25 set 2018

Os Principais Tipos de Avaliação de Desempenho para Aplicar em sua Equipe

Conhecer quais são os principais tipos de avaliação de desempenho é importante para promover melhorias constantes no seu...

Allex Santos

11 set 2018

A Evolução do Atendimento ao Cliente e as Novas Ferramentas de Customer Service para Implementar Já!

A sua empresa investe em estratégias atualizadas no atendimento ao cliente? Confira o que mudou e veja algumas ideias pa...

Allex Santos

Dados de pesquisa - experiência do cliente do segmento bancário

19 ago 2018

[E-book] Experiência do Cliente – Dados Exclusivos de Pesquisa de Satisfação do Segmento Bancário

...

Thais Villani

14 ago 2018

Pesquisa de Clima Organizacional: Entenda o que é e Veja como Aplicá-la em sua Empresa

Quer aumentar a lucratividade do seu negócio? É simples! Basta compreender o que é clima organizacional e aprender a apl...

Allex Santos

27 jul 2018

Binds.co está entre as 5 Startups Selecionadas para o Programa de Aceleração Visa 2018

A binds.co foi uma das 5 startups selecionadas para participar do Programa de Aceleração Visa 2018. Saiba mais sobre a b...

Allex Santos

24 jul 2018

Pesquisa Qualitativa e Quantitativa: Como Escolher?

Seja qual for o seu negócio, se você anseia crescer no cenário competitivo atual, é necessário investir na coleta do fee...

Allex Santos

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