Escopo e requisitos
Envia pesquisaSim viaPOST /seeds(Webhooks by Zapier).Captura respostasSim via consulta da API por período e envio para destino final (CRM, planilha, Slack).Requisitos mínimosConta Zapier, app Webhooks by Zapier, token/chave da binds.co ecollector_id.Boas práticasUsarresponse_idcomo chave de idempotência para evitar duplicidade.
Quando usar
No-codeTimes de negócio querem autonomia sem deploy.Conectores prontosIntegração rápida com CRM, planilhas e mensageria.MVPValidação de fluxo antes de investir em integração nativa.
Fluxo sugerido
- Trigger: evento de negócio (novo pedido, atendimento encerrado, renovação).
- Formatter: normalize telefone, e-mail e campos customizados.
- Webhooks by Zapier: ação POST para
https://app.binds.co/api/seeds. - Ações pós-envio: registrar status e notificar time.
Configuração no Zapier
1) Trigger
Escolha o app de origem e o evento que representa o momento de disparar a pesquisa.
2) Action: Webhooks by Zapier (Custom Request)
MethodPOSTURLhttps://app.binds.co/api/seedsHeadersAuthorization: Basic base64(token:chave)Data Pass-Throughfalse (enviar JSON estruturado)
3) Teste e publicação
Faça um envio com dados reais de teste e confirme resposta HTTP 2xx antes de ativar o Zap.
Payload exemplo
{
"collector": "<collector_id>",
"from": {
"name": "Cliente Exemplo",
"email": "cliente@empresa.com",
"phone": "+5511999999999"
},
"metadata": {
"orderId": "PED-10393",
"canal": "ecommerce",
"loja": "SP-Centro"
}
}
Boas práticas
Checklist
Use filtros para evitar disparos indevidos, padronize metadata e configure alertas para erros recorrentes.