Integrações

Zapier + binds.co

Construa automações entre a binds.co e centenas de apps usando Webhooks by Zapier e ações HTTP.

Caso comum
Nova compra no e-commerce -> Zapier -> POST /seeds -> envio de pesquisa.
curl -X POST \
  "https://app.binds.co/api/seeds" \
  -H "Authorization: Basic <base64(token:chave)>" \
  -H "Content-Type: application/json; charset=utf-8"

Escopo e requisitos

  • Envia pesquisa Sim via POST /seeds (Webhooks by Zapier).
  • Captura respostas Sim via consulta da API por período e envio para destino final (CRM, planilha, Slack).
  • Requisitos mínimos Conta Zapier, app Webhooks by Zapier, token/chave da binds.co e collector_id.
  • Boas práticas Usar response_id como chave de idempotência para evitar duplicidade.

Quando usar

  • No-code Times de negócio querem autonomia sem deploy.
  • Conectores prontos Integração rápida com CRM, planilhas e mensageria.
  • MVP Validação de fluxo antes de investir em integração nativa.

Fluxo sugerido

  1. Trigger: evento de negócio (novo pedido, atendimento encerrado, renovação).
  2. Formatter: normalize telefone, e-mail e campos customizados.
  3. Webhooks by Zapier: ação POST para https://app.binds.co/api/seeds.
  4. Ações pós-envio: registrar status e notificar time.

Configuração no Zapier

1) Trigger

Escolha o app de origem e o evento que representa o momento de disparar a pesquisa.

2) Action: Webhooks by Zapier (Custom Request)
  • Method POST
  • URL https://app.binds.co/api/seeds
  • Headers Authorization: Basic base64(token:chave)
  • Data Pass-Through false (enviar JSON estruturado)
3) Teste e publicação

Faça um envio com dados reais de teste e confirme resposta HTTP 2xx antes de ativar o Zap.

Payload exemplo

{
  "collector": "<collector_id>",
  "from": {
    "name": "Cliente Exemplo",
    "email": "cliente@empresa.com",
    "phone": "+5511999999999"
  },
  "metadata": {
    "orderId": "PED-10393",
    "canal": "ecommerce",
    "loja": "SP-Centro"
  }
}

Boas práticas

Checklist
Use filtros para evitar disparos indevidos, padronize metadata e configure alertas para erros recorrentes.