Blog binds.co | Customer Experience e Pesquisas

13 mar 2019

Tendências do Setor Bancário e Como Melhorar Processos Internos

O setor bancário é um dos mais lucrativos do nosso país. Para você ter uma ideia, estudos da Economatica apontaram que a...

Thais Villani

12 mar 2019

6 Dicas Imperdíveis para Melhorar o Resultado NPS® da sua Empresa

Por mais que a sua empresa se esforce em entregar as melhores soluções aos seus clientes, sempre haverá algo que precisa...

Thais Villani

7 mar 2019

O Que é o Onboarding de Colaboradores e Como Adotá-lo

Encontrar o talento ideal para ocupar determinada vaga é sempre um grande desafio. Muitas vezes, quando há certeza de te...

Thais Villani

27 fev 2019

Veja Como a XP Investimentos Alavancou Seu Resultado NPS® a 70

Hoje você vai conhecer nossa incrível parceria com a XP Investimentos. Conversamos com Guilherme Kolberg e Lucca Seigne,...

Thais Villani

26 fev 2019

Qual a Importância de Criar Questionários Personalizados em Pesquisa de Satisfação?

A pesquisa de satisfação é uma ferramenta estratégica para qualquer tipo de negócio. Ela não se resume apenas em saber s...

Thais Villani

Gestor pesquisando sobre o que é neuromarketing

21 fev 2019

O Que é Neuromarketing e Como Usá-lo para Aumentar suas Vendas

Utilizar o neuromarketing é fundamental para que sua empresa tenha insights importantes. Esta ciência tem como intuito c...

Thais Villani

Mulher parte da rede de clientes promotores

19 fev 2019

Clientes Promotores: Saiba Por que são Importantes e Como Captá-los

Clientes promotores são aqueles que consideram sua marca essencial para a vida deles. Além de acompanhar todas as novida...

Thais Villani

14 fev 2019

Satisfação do Cliente x Fidelização: Você Sabe Quais as Diferenças?

Quando falamos em satisfação do cliente, normalmente, relacionamos com a fidelização. Porém, são dois termos que precisa...

Thais Villani

13 fev 2019

Word Cloud: binds.co Lança Novo Recurso para Análise de Textos

A binds.co está lançando outra funcionalidade com o objetivo de enriquecer a usabilidade dos usuários na plataforma. Nes...

Thais Villani

Homem e mulher trabalhando com computador e celular

5 fev 2019

Inteligência Emocional no Trabalho: 5 Dicas Para Desenvolver Sua Equipe

Inteligência emocional é quando uma pessoa tem a capacidade de gerenciar suas próprias emoções. Assim, lida com todas as...

Thais Villani

Cliente respondendo pesquisa de satisfação

29 jan 2019

Escala Likert: Conheça o Método e Avalie a Aplicabilidade em Sua Empresa

Quando as pessoas buscam por pesquisa de satisfação de clientes, encontram entre as mais conhecidas a escala Likert. Ess...

Thais Villani

Escritório com mão feminina escrevendo em um papel

17 jan 2019

Passo a Passo: Como Criar uma Pesquisa de Satisfação Certeira e Efetiva

Aplicar pesquisa de satisfação é uma excelente estratégia para aumentar a lucratividade da sua empresa, manter os funcio...

Thais Villani

Dúvidas? Vamos conversar.

Fale com um especialista e entenda qual plano faz mais sentido para o seu cenário.

WhatsApp: +55 11 92105-6054 Telefone: +55 11 2305 5250 Email: hello@binds.co

Criar conta grátis Ver planos