Pesquisa de Satisfação: Melhore a Experiência do Paciente | binds.co

Soluções para

Saúde

Conecte-se aos pacientes e melhore a gestão

A tecnologia está transformando a experiência do paciente e os resultados organizacionais, guiando as estratégias de hospitais e clínicas, laboratórios e farmácias.

A plataforma binds.co, além de colocar o paciente como foco, monitora a performance das instituições, guia a tomada de decisão, levanta padrões, rastreia processos operacionais, acompanha casos e ajuda a gerar soluções eficientes de baixo custo.

Monitore a satisfação do paciente durante todas as etapas da jornada

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Analise dados confiáveis e melhore resultados

Acompanhe efetivamente o desempenho da instituição com indicadores e funcionalidades analíticas, que possibilitam diferentes perspectivas do seu negócio. Descubra tendências, detecte falhas e oportunidades de desenvolvimento em meio a processos, gere insights certeiros com dados confiáveis e planeje melhorias internas.

Cuide de cada caso individualmente

Acesse o histórico de cada pessoa atendida para um entendimento completo da experiência do paciente. A visão 360º graus do caso vai ajudar as equipes a conduzir da melhor forma as situações, através do suporte personalizado e especializado no problema do paciente.

Oferecemos soluções únicas para os desafios singulares de cada setor empresarial.

Confira todas as soluções da plataforma binds.co

 

 

 

Setor Financeiro

A binds.co atende as maiores empresas brasileiras de mercado financeiro. Acompanhe toda a jornada do cliente. Abertura de conta, relacionamento e ouvidoria.

Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente é um dos pilares mais importantes da gestão da experiência. A plataforma binds.co ajuda o seu time a ser eficaz.

Varejo

Após uma compra na loja virtual ou física, a abordagem de atendimento já é uma etapa esperada do processo, e decisiva para completar a experiência.

Marketing

Validar ações de marketing e eventos através de pesquisas de satisfação com seu público é uma necessidade constante na gestão de projetos.

Recursos Humanos

Mensurar a satisfação de seus funcionários pode ser diferencial competitivo. Um bom ambiente de trabalho promove o engajamento e ajuda na retenção de talentos.

Relacionamento B2B

Alinhe as expectativas, tenha um plano de ação claro, e entregue excelência na experiência do cliente. Entenda por que seus clientes abandonam o seu serviço.

Dúvidas? Vamos conversar!

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