Questionários de pesquisa binds.co
Você pode utilizar dezenas de modelos de questionários de pesquisa disponíveis na plataforma. Temos modelos para todos os tipos de processos e segmentos
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Pesquisa
Questionário de Pesquisa
Utilize um modelo de pesquisa binds.co. Você analisa em tempo real a satisfação de seus clientes e funcionários
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Alguns questionários diponíveis
Questionário de pesquisa satisfação
Utilize o modelo de questionário de satisfação com sua marca, produto ou serviço. OS alertas personalizados por SMS ou e-mail, podem ajudar a monitorar o nível de satisfação em tempo real, 24 horas por dia.
Questionário de pesquisa NPS (Net Promoter Score)
O NPS é uma pesquisa de satisfação de clientes considerada muito simples. Ela consiste na aplicação de uma “pergunta-chave” a qual o entrevistado responde com uma nota que pode variar de 0 a 10. O questionamento é considerado o mais eficaz e é utilizado pelas maiores companhias do mundo.
Questionário de pesquisa de pós-atendimento
Com uma pesquisa de satisfação no pós-atendimento, você analise o tempo médio de espera do atendimento ao cliente, a taxa de solução de problemas e cria metas de qualidade. Garanta que seus clientes estão recebendo sempre o melhor atendimento.
Utilize a plataforma para suas pesquisas
Pesquisa de satisfação de clientes (SAC)
acompanhar de perto a satisfação de seus clientes, eles são uma peça chave para aumentar a percepção de valor, recomendar e fortalecer sua marca ou produto.
Questionários de pesquisa em estratégias de negócio (Marketing, Produtos e Analytics)
Para corrigir estratégia de campanhas de marketing, justificar ou redirecionar investimentos,identificar pontos negativos ou positivos em cada etapa da interação com a sua marca.
Pesquisas de Cultura e Clima Organzacional
A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta importante para que sua empresa avalie a visão dos funcionários sobre o ambeinte de trabalho. Além fornecer informações precisas para desenvolver planos de ação, para aumentar a satisfação e a produtividade dos profissionais.
Processo 100% Online
A plataforma binds.co é uma plataforma SaaS e white label (ou seja, preparada para receber amigavelmente cores e logotipo do cliente e 100% Online ), que aplica qualquer tipo de pesquisa usando e-mail, SMS, totem de atendimento ou widget
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