NPS® Benchmarking

Estudo do Segmento de Agricultura

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Avaliação por Setor

Agricultura

NPS Médio: 70

NPS Máximo: 86

NPS Mínimo: 29

Variação: 57

O setor da agricultura é responsável por produzir alimentos, fibras e matérias-primas através do cultivo de plantas e criação de animais. É um setor essencial para a economia global, fornecendo alimentos para a população e gerando empregos em diversas áreas.

Com base nos resultados de NPS, é possível observar que o setor da agricultura possui uma boa reputação entre os clientes, com um NPS médio de 70. O NPS máximo de 86 indica que há clientes extremamente satisfeitos com a experiência no setor, enquanto o NPS mínimo de 29 mostra que ainda há espaço para melhorias.

Insights do setor

A maioria dos clientes está satisfeita com a experiência no setor da agricultura, mas ainda há espaço para melhorias e aumento do NPS.

Clientes extremamente satisfeitos podem ser considerados promotores do setor e podem ser utilizados como referência para atrair novos clientes.

É importante investir em tecnologias e práticas sustentáveis na agricultura para atender às demandas dos clientes por produtos mais saudáveis e ambientalmente responsáveis.

A comunicação e transparência com os clientes sobre os processos de produção e qualidade dos produtos é essencial para manter uma boa reputação e fidelizar os clientes.

A diversificação da produção e oferta de produtos pode atrair diferentes tipos de clientes e aumentar a satisfação geral com o setor.

Resumindo

O setor da agricultura possui uma boa reputação entre os clientes, mas ainda há espaço para melhorias e aumento do NPS. Investir em tecnologias sustentáveis, comunicação transparente e diversificação da produção podem ser estratégias eficazes para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação geral.