Soluções e Aplicações

Confira alguns casos de uso para a plataforma

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Soluções para o Varejo e E-commerce:

A plataforma binds.co é uma ferramenta completa, para mensurar em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana, os KPIs de engajamento de seus clilentes, seja sua atuação no ambiente físico ou online. Tudo isso atraves de ferramentas como: Pesquisa de satisfação do cliente, Pesquisa de satisfação de atendimento, Net Promoter Score e outras aplicações para ajudar com dados para a tomada de decisões.


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Atendimento e Relacionamento com cliente:

A gestão do atendimento ao cliente é uma das questões mais importantes relacionadas à experiência do consumidor, tornando um bom sistema de gestão de SAC Online, essencial para identificar problemas de relacionamento com a sua marca. O sistema binds.co permite avaliar caso a caso a experiência do cliente através de pesquisas de satisfação, enviadas imediatamente após o primeiro contato com a sua empresa.


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Tecnologia e Startups

A experiência do usuário ou UX, tem um papel fundamental na estratégia de promoção e engajamento de seus produtos ou serviços. Utilize as pesquisas da binds.co para criar experiências fantásticas, definir personas, acompanhar a evolução de implementações, melhorias contínuas e claro, mais vendas!


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Recursos Humanos e Recrutamento

Mensurar a satisfação de seus funcionários pode ser diferencial competitivo. Um bom ambiente de trabalho promove o engajamento e ajuda na retenção de talentos. Os funcionários de uma empresa são potenciais promotores dos serviços prestados. Você pode acompanhar os KPIs de engajamento e satisfação de seus funcionários por meio da plataforma binds.co, é possível identificar, reter os melhores funcionários e desenvolver as habilidades de futuros gestores.

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Franquias e Redes

Pesquisas de satisfação e qualidade dos serviços são essenciais na gestão comercial de Franquias e Redes, garantindo a melhoria dos processos internos e gerando fidelização e oportunidades de negócios. O sistema de pesquisas binds.co permite compreender as necessidades do cliente e a realidade de cada PDV, representante de vendas ou atendente de forma totalmente integrada, em um único software online.

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Instituições de ensino

indicamos a pesquisa binds.co para quaisquer tipos de instituições de ensino, desde o ensinos fundamental, médio, faculdades, cursos livres e conferências, presenciais e online. É fundamental para entender o ponto de vista dos alunos, extrair valor e melhorias com suas opiniões, bem como acompanhar a avaliação de professores, instituições, materiais e processos.

Soluções para instituições de ensinos