Pesquisa de Marketing: otimize seus investimentos | binds.co

 

 

Soluções para Marketing

 

 

 

Consiga uma visão inédita com pesquisas de marketing e saia na frente

A combinação da geração de dados e inovação alavanca a experiência do cliente. A pesquisa apoia todo o mix de marketing e o plano de ação. Assim, as informações ajudam na tomada de decisão segura, reduzindo os riscos de insucesso.

Direcione as mensagens e campanhas entregando o conteúdo certo, para o público correto, no canal mais adequado e momento mais oportuno.

Monitore a satisfação em todo o ciclo do marketing

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Vá além e gere seus próprios dados

Veicule simultaneamente diferentes pesquisas de marketing personalizadas. Colete feedbacks sobre precificação, posicionamento e reconhecimento de marca, opinião de produtos e serviços, impacto de anúncios e campanhas ou qualquer outro fator importante para o sucesso da marca.

Antecipe estratégias com uma visão dinâmica

Confira a saúde da marca monitorando seus KPIs na Dashboard. Acompanhe o brand awareness analisando a percepção e reconhecimento de marca, identifique ameaças e oportunidades ocultas e preveja o rumo das vendas. Em tempo real, veja dados que vão desde produtos e processos, ao branding e mensagens transmitidas.

Extraia insights a partir de textos rapidamente

Desvende as maiores forças e fraquezas da marca através da opinião do cliente. Veja quais implementações e mudanças são as mais urgentes e críticas com a WordCloud - funcionalidade que levanta os tópicos e sentimentos mais comentados em feedbacks de texto e ajuda a empresa a direcionar melhor os investimentos.

Oferecemos soluções únicas para os desafios singulares de cada setor empresarial.

Confira todas as soluções da plataforma binds.co

 

 

 

Setor Financeiro

A binds.co atende as maiores empresas brasileiras de mercado financeiro. Acompanhe toda a jornada do cliente. Abertura de conta, relacionamento e ouvidoria.

Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente é um dos pilares mais importantes da gestão da experiência. A plataforma binds.co ajuda o seu time a ser eficaz.

Hospitalar

Oferecer um atendimento humanizado na área da saúde é ter a certeza de que todos os pacientes e os seus familiares terão uma ótima experiência.

Varejo

Após uma compra na loja virtual ou física, a abordagem de atendimento já é uma etapa esperada do processo, e decisiva para completar a experiência.

Recursos Humanos

Mensurar a satisfação de seus funcionários pode ser diferencial competitivo. Um bom ambiente de trabalho promove o engajamento e ajuda na retenção de talentos.

Relacionamento B2B

Alinhe as expectativas, tenha um plano de ação claro, e entregue excelência na experiência do cliente. Entenda por que seus clientes abandonam o seu serviço.

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